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Críticas por "burocracia inentendible" para las nuevas instalaciones de gas
Recientemente se vieron ampliadas las factibilidades para nuevas instalaciones domiciliarias de gas en la ciudad. Sin embargo, la noticia, largamente esperada por numerosos vecinos, trajo también sus escollos, relacionados con la velocidad de las inscripciones para efectuar las instalaciones y con problemas en la habilitación y autorización de obras. Pablo Chamatrópulos, presidente del Centro de Orientación, Defensa y Educación del Consumidor (CODEC), conversó con Engranaje (Radio Seis) a propósito de este tema, y subrayó que hay 5000 familias barilochenses que hace “4 largos años que están esperando”.
“Es muy importante que hubo una buena noticia y una solución, después de mucho trabajo y esfuerzo y de dar una pelea enorme. El lunes 5, el primer día hábil para las factibilidades positivas, acompañamos a los usuarios; se presentaron 75 trámites, había alrededor de 300 trámites acumulados, varios ya con respuestas positivas”, ponderó. Sin embargo, habló de “trabas insólitas”, que aparecen en la municipalidad por “una burocracia inentendible e injustificable de una ciudad vieja, que atrasa, pero que pretende ser moderna y darle respuesta a los vecinos”. “Le piden el papel sellado del papel anterior del formulario B de la última presentación y un libre deuda, no tiene ningún sentido. Necesitamos agilizar y no poner palos en la rueda”, sentenció.
En ese marco, Chamatrópulos cuestionó a la empresa prestadora del servicio Camuzzi, por “requerir cuestiones de índole dominial que no corresponden”. “La condición de usuario está dada por la condición de vecino. En la medida que esa ocupación es de buena fe no es posible solicitar esos requisitos. Hay un uso y costumbre de la empresa, equivocado, y que el ENARGAS debería corregir, de ir más allá de las cuestiones de acreditar que el vecino es el vecino o que están dadas las condiciones de seguridad. No puede ser que se requieran cuestiones de índole dominial en algunos casos como requisito para, digamos, hacer la obra en la vereda cuando se trata de ‘pinchar el caño’ que pasa por la puerta del vecino solicitante. No está bien que la empresa solicite esos requisitos, que tienen que ver con cuestiones que hacen al inmueble y no a la condición de usuario”, manifestó.
Además de cuestionar los requisitos exigidos por la empresa, Chamatrópulos cargó contra el municipio, asegurando que también es responsable del exceso de burocracia que “hace pasear a los requirentes por distintas oficinas con el famoso libre de deuda”. “Necesitamos hacer 5000 conexiones antes del invierno”, resaltó, destacando que estos requerimientos ralentizan ese proceso.
En suma, aseguró que estos temas burocráticos “no tienen ningún sentido”, y que en última instancia tienen “un objetivo recaudatorio que no le pueden significar una molestia a 5000 familias barilochense que vienen a peregrinar para tener el servicio de gas”.
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