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El protocolo aprobado es el mismo que fue elaborado a nivel nacional por el IcTA ( Instituto Argentino de Calidad Turística ) en colaboración con el ministerio de turismo de la nación y AOCA ( Asociacion de organizadores de congresos y afines ). En el mismo se define que la densidad dentro de las salas podrá ser de un máximo de 1 persona cada 2,25 metros de espacio circulable.
“Tener la habilitación para poder operar nos permite salir a buscar proactivamente congresos y eventos ,que hoy están buscando sede, desde una posición de fortaleza, ya que son pocas las ciudades que a la fecha han reanudado actividades. Tenemos la garantía de poder cumplir con nuestros compromisos, Bariloche es una de las ciudades mejor conectada del país y hemos demostrado ,a partir de la reapertura de las actividades de turismo en el verano, que estamos en condiciones de recibir visitantes sin generar una carga sobre el sistema sanitario local”, afirmó Julieta Rimoldi presidenta de Bariloche Bureau, institución que nuclea a toda la cadena de valor de eventos en la ciudad.
Dentro de los mayores desafíos que hoy enfrenta el segmento se cuenta restaurar la confianza del cliente, “el consumidor hoy tiene miedo no solo a la cuestión sanitaria , sino a tomar compromisos en el mediano plazo en un contexto de incertidumbre. El sector deberá trabajar fuertemente para poder generar las garantías necesarias de bioseguridad y jurídicas para que el cliente nos elija. La flexibilidad será un factor clave para ello“, agrega Rimoldi.
El segundo desafío es la virtualidad. La pandemia significó una disrupción tecnológica sin precedentes. Muchas reuniones han pasado a un formato virtual que representa una reducción significativa de los costos que las empresas y asociaciones deben afrontar . “Los eventos son actos de comunicación muy fuertes y memorables. Confiamos en que cuando estén dadas las condiciones los eventos querrán volver a la presencialidad. La tecnología no se va a ir, será a partir de ahora un complemento importantísimo para ampliar la base de asistentes y, si la usan correctamente, puede servir para maximizar la experiencia del usuario y extenderla en el tiempo”, afirmó Pablo Divita, vicepresidente de la institución y organizador de eventos.
Actualmente el Bureau se encuentra trabajando conjuntamente con el Inprotur y Aoca en un plan de reactivación de la demanda, presentando la ciudad ante 120 asociaciones profesionales. “Uno de nuestros principales objetivos como institución es acompañar a los iniciadores de eventos a que postulen la ciudad , ofrecerles las opciones que son más adecuadas para sus objetivos y facilitarles las herramientas para que logren un evento exitoso”, afirmó Diego Tyslak, presidente del Club Pehuenes y secretario del Bureau.
Durante el año 2019 Bariloche había registrado su máximo histórico de 324 eventos entre congresos y 50 mil visitantes al destino. La expectativa de retorno de esos números es recién para el 2024.
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